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中国邮政储蓄银行杭州市西湖区支行于2008年成立、2023年升格为一级支行，下辖5个网点：西湖区支行营业部、蒋村支行、转塘支行、留下支行和紫金港支行。 支行2019年被杭州市文化创意产业发展中心准入为杭州市文创贷款合作银行。为加大文创产业的金融支持，支行历年来深耕文化产业，为中小文创客群提供高质量的综合金融服务，实实在在地为小微企业解决融资难，融资贵的问题。一是针对文创企业轻资产运营的特点，创新推出"文创产业贷"(主要条件：企业连续正常经营3年以上+最近1年主营业务收入1000万元以上)，可按最近1年营收的10%核定信用贷款，最高1000万元，解决小微企业融资难的问题；二是通过"贴息+无还本续贷"政策，极大地降低了融资成本和周转贷款成本，仅2024年当年为文创企业获得贷款贴息541万元，解决小微企业融资贵的问题。